Política de privacidad

Quién es responsable

La aplicación la opera Nedese LTD, una empresa registrada en el Reino Unido. Para cualquier duda sobre tus datos, usa la dirección de contacto de abajo.

Qué tratamos

Datos de nacimiento: nombre, fecha de nacimiento, hora de nacimiento (si la sabes) y lugar de nacimiento. Con ellos se calcula tu carta natal; sin ellos la parte personal de la aplicación no puede funcionar.
Datos de cuenta: tu dirección de correo, si te registraste. También puedes usar la aplicación sin registrarte, en cuyo caso no tenemos ni tu nombre ni un correo.
Identificador de dispositivo: guardamos un hash del identificador que el dispositivo da a la aplicación, nunca el valor en bruto. Solo se usa para limitar abusos (impedir que las asignaciones gratuitas se recojan sin fin).
Token de notificaciones: solo si activaste las notificaciones. Al desactivarlas se borra el registro.
Tus preguntas y respuestas: las preguntas que haces a un astrólogo y las respuestas que recibes se guardan en tu cuenta.
Registros de compra: el identificador de transacción de la tienda y lo que compraste. Nunca vemos los datos de tu tarjeta; el pago ocurre por completo a través de Google Play o la App Store.
Medición de uso — qué pantallas abres y con qué frecuencia usas la app se miden con Google Analytics for Firebase. Sirve para mejorar la app; en el EEE, Reino Unido y Suiza solo ocurre si das tu consentimiento.
Nombre de usuario: un nombre opcional que eliges para que tus amistades te encuentren. Si lo pones, cualquier persona de la app puede buscarte por él; si no lo pones, nadie puede. Puedes cambiarlo cuando quieras.
Amistades y envíos: con quién estás conectado y las lecturas que decides enviar a una amistad.
Lo que nos escribes: tus peticiones, quejas e ideas, junto con la versión de la app y la plataforma. Se guardan para poder leerlas y corregir cosas.

Con quién los compartimos

Para producir lecturas y respuestas personales enviamos al proveedor de IA los datos calculados de la carta, tu hora de nacimiento y el texto de tu pregunta: posiciones planetarias, signos, casas, aspectos y el ascendente. La hora de nacimiento se envía porque decide si es posible interpretar por casas. Tu nombre, tu correo, tu fecha de nacimiento y tu lugar de nacimiento no se envían: los nombres de tus perfiles guardados se sustituyen por nombres ficticios antes de que nada salga de nuestro servidor, y la respuesta se te muestra con los nombres reales. Tu pregunta se envía tal como la escribes, así que te recomendamos no incluir datos que te identifiquen a ti o a otras personas (nombre completo, teléfono, dirección). El proveedor trata esto solo para producir la respuesta.

Proveedor de IA (DeepSeek; servidores en China): producir respuestas
Google Play / App Store: pago y verificación de recibos
Firebase Cloud Messaging: envío de notificaciones (solo si las activaste)
Google AdMob: anuncios recompensados (solo si elegiste ver uno)
Google Analytics for Firebase — medición de uso

No vendemos tus datos. Cuando ves un anuncio recompensado, el identificador de publicidad de tu dispositivo se envía a Google AdMob; en el EEE, Reino Unido y Suiza solo se usa para personalizar anuncios si das tu consentimiento.

Amistades y envíos

Añadir amistades es opcional y la conexión solo se crea cuando la otra persona acepta. Tus datos de nacimiento nunca se muestran a una amistad: ni la fecha, ni la hora, ni el lugar, ni las coordenadas. Una amistad aceptada ve solo esto: tu nombre, los nombres de tus signos solar, lunar y ascendente, un breve fragmento de tu lectura del día y el resultado de compatibilidad entre vosotros. La compatibilidad se calcula desde la carta propia de cada parte. Mientras una solicitud está pendiente, no se ve nada más que tu nombre y el estado.

Cuando envías una lectura tú mismo, solo la persona a la que se la enviaste puede leerla; las amistades no tienen acceso automático a tus preguntas y respuestas. Cualquiera de las dos partes puede eliminar la amistad cuando quiera: al eliminarla, las lecturas enviadas por esa conexión también dejan de ser accesibles.

Cuánto tiempo los guardamos

Tus datos se guardan mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta, tus datos de nacimiento, tu carta, tus preguntas, respuestas, informes e historial de créditos se eliminan de forma permanente, no se archivan. Si una cuenta usada sin registrarse no ha dejado ningún rastro —sin datos de nacimiento, créditos, compras ni preguntas—, el registro se elimina solo a los 30 días; no tienes que hacer nada.

Ejercer tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos y eliminarlos. Puedes corregir o quitar tus datos de nacimiento desde dentro de la aplicación en cualquier momento. Puedes eliminar toda tu cuenta desde la aplicación (Perfil → Eliminar cuenta) o en la web.

Menores

La aplicación no se dirige a menores y no recoge datos de ellos a sabiendas.

Si esta política cambia

La fecha de esta página se actualiza cada vez que cambia. Ante un cambio importante también te lo diremos dentro de la aplicación.

Contacto

Puedes enviar tus preguntas a support@spatyom.net.

Nedese LTD — 8/A Greenwood Grove, Nedese Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR

Última actualización: 2026-09-27