Política de privacidade

Quem é responsável

A aplicação é operada pela Nedese LTD, uma empresa registada no Reino Unido. Para qualquer questão sobre os teus dados usa o endereço de contacto abaixo.

O que tratamos

• Dados de nascimento — nome, data de nascimento, hora de nascimento (se a souberes) e local de nascimento. É com eles que se calcula o teu mapa natal; sem eles a parte pessoal da aplicação não pode funcionar.
• Dados da conta — o teu endereço de e-mail, caso te tenhas registado. Também podes usar a aplicação sem registo; nesse caso não temos nem o teu nome nem um e-mail.
• Identificador do dispositivo — guardamos um hash do identificador que o dispositivo dá à aplicação, nunca o valor em bruto. Serve apenas para limitar abusos (impedir que as atribuições gratuitas sejam recolhidas sem fim).
• Token de notificações — apenas se ativaste as notificações. Ao desativá-las o registo é apagado.
• As tuas perguntas e respostas — as perguntas feitas a um astrólogo e as respostas recebidas ficam na tua conta.
• Registos de compra — o identificador de transação da loja e o que compraste. Nunca vemos os dados do teu cartão; o pagamento acontece por inteiro através do Google Play ou da App Store.
• Medição de utilização — que ecrãs abres e com que frequência usas a app são medidos com o Google Analytics for Firebase. Serve para melhorar a app; no EEE, Reino Unido e Suíça só acontece se deres consentimento.
• Nome de utilizador — um nome opcional que escolhes para que os amigos te encontrem. Se definires um, qualquer pessoa na app pode procurar-te por ele; se não definires, ninguém pode. Podes alterá-lo quando quiseres.
• Amizades e partilhas — com quem estás ligado e as leituras que decides reencaminhar a um amigo.
• O que nos escreves — pedidos, reclamações e ideias, com a versão da app e a plataforma. Guardado para podermos ler e corrigir o que for preciso.

Com quem partilhamos

Para produzir leituras e respostas pessoais enviamos ao fornecedor de IA os dados calculados do mapa, a tua hora de nascimento e o texto da tua pergunta: posições planetárias, signos, casas, aspetos e o ascendente. A hora de nascimento é enviada porque decide se a interpretação por casas é sequer possível. O teu nome, e-mail, data de nascimento e local de nascimento não são enviados: os nomes dos teus perfis guardados são substituídos por nomes fictícios antes de qualquer dado sair do nosso servidor, e a resposta é-te mostrada com os nomes reais. A tua pergunta é enviada tal como a escreveste, por isso recomendamos que não incluas dados que te identifiquem a ti ou a outras pessoas (nome completo, telefone, morada). O fornecedor trata isto apenas para produzir a resposta.

• Fornecedor de IA (DeepSeek; servidores na China) — produção de respostas
• Google Play / App Store — pagamento e verificação de recibos
• Firebase Cloud Messaging — envio de notificações (só se as ativaste)
• Google AdMob — anúncios com recompensa (só se escolheste ver um)
• Google Analytics for Firebase — medição de utilização

Não vendemos os teus dados. Quando vês um anúncio com recompensa, o identificador de publicidade do teu dispositivo é enviado para o Google AdMob; no EEE, Reino Unido e Suíça só é usado para personalizar anúncios se deres consentimento.

Amigos e partilha

Adicionar amigos é opcional e a ligação só se cria quando a outra pessoa aceita. Os teus dados de nascimento nunca são mostrados a um amigo — nem a data, nem a hora, nem o local, nem as coordenadas. Um amigo aceite vê apenas isto: o teu nome, os nomes dos teus signos solar, lunar e ascendente, um breve excerto da tua leitura do dia e o resultado de compatibilidade entre vocês. A compatibilidade é calculada a partir do mapa de cada um. Enquanto um pedido está pendente, nada além do teu nome e do estado do pedido fica visível.

Quando reencaminhas tu próprio uma leitura, só a pessoa a quem a enviaste a pode ler; os amigos não têm acesso automático às tuas perguntas e respostas. Qualquer um dos lados pode remover a amizade quando quiser — depois de removida, as leituras reencaminhadas por essa ligação também deixam de estar acessíveis.

Durante quanto tempo guardamos

Os teus dados ficam enquanto a tua conta existir. Quando apagas a conta, os teus dados de nascimento, o mapa, as perguntas, respostas, relatórios e o histórico de créditos são apagados permanentemente — não arquivados. Se uma conta usada sem registo não deixou qualquer rasto — sem dados de nascimento, créditos, compras ou perguntas — o registo é apagado sozinho ao fim de 30 dias; não tens de fazer nada.

Exercer os teus direitos

Tens direito a aceder aos teus dados, corrigi-los e apagá-los. Podes corrigir ou remover os teus dados de nascimento dentro da aplicação a qualquer momento. Podes apagar a conta inteira na aplicação (Perfil → Eliminar conta) ou na web.

Menores

A aplicação não se dirige a menores e não recolhe conscientemente dados sobre eles.

Se esta política mudar

A data desta página é atualizada sempre que muda. Numa alteração significativa serás também avisado dentro da aplicação.

Contacto

Podes enviar as tuas perguntas para support@spatyom.net.

Nedese LTD — 8/A Greenwood Grove, Nedese Office, Marcham, Abingdon, England, OX13 6FR

Última atualização: 2026-09-27